Información que recopilamos y por qué
Al abrir tu cuenta registramos nombre, correo electrónico, número de celular y país de residencia. Cuando realizas un depósito con SPEI, OXXO o CoDi, almacenamos el método usado y el monto de la transacción, nunca los datos completos de tu banco. Las sesiones desde el celular
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o la computadora generan registros de acceso: fecha, hora y tipo de dispositivo. Esos datos sirven para proteger tu cuenta de accesos no reconocidos. También usamos cookies de sesión para mantener tu inicio de sesión activo mientras navegas; puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador,
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aunque algunas funciones de la billetera de la cuenta pueden verse afectadas. No compartimos tu información con terceros con fines publicitarios. Los datos de verificación de identidad se retienen mientras tu cuenta esté activa y por el periodo que exija la normativa aplicable en las regiones
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habilitadas. Si cierras tu cuenta, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales enviando una petición escrita al correo de soporte.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.